餐飲一向是在年輕人們中開店創業人氣選項。
想當個「餐廳店主」,不僅要看準潮流、想出方法,端出特色佳餚和空間體驗,還得有硬底子本領,解決各種各樣的食物跟繁雜的人員管理,其中的知識以及辛苦,絕非表面上看起來耀眼奪目。
怎麼開家熱銷的餐廳?
知名的雜誌請來ptt網友推薦,三家非常火紅的餐廳老闆,樣式及型態皆不一樣,且向他們諮詢在開店過程中,怎樣計畫sop流程、資金和使客戶絡繹不絕的方式。

PTT 網友青年創業&開店諮詢:為甚麼我挑選餐廳來創業開店?怎麼打造理想中的餐廳?
思考這兩個疑惑,可幫忙你確認創業開店的初衷及決心。只有先確立初衷,才能訂定餐廳的經營方向跟 sop 標準作業流程,並且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略擬定。
開餐廳的初衷假如是「營造舒適、溫馨的用餐空間」,接下來的經營策略,便必須環繞著這項中心目的。經營的方法是要一間能夠闔家光臨的家庭食堂?或是想打造出青年鍾愛的氣氛熱鬧、歡快的美式餐廳?儘管都和初衷相符,兩者的準備方向與 sop 標準作業流程卻不一樣,就看創業者怎麼決策,且貫徹進行經營方法。

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為甚麼多數人最開始創業開店就敗在選擇地點?
要創業除了要建構開店 SOP 以外,有關市場調查的方法,最重要的就是選地點。如果創業或者是開店之前尚未對附近環境做充分的市場調查和諮詢,且盲目挑選地點,開店後沒辦法滿足附近顧客的需要,甚至是遭到附近居民的舉發,或由於交通不便,沒辦法吸引客人,都會讓餐廳遭到龐大的損失。
以速食經營知名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 sop 標準作業流程Tips有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或飯店的地點選擇對其成敗的影響了。
在現實情形之中,選擇一個成功的地點不單單只是挑選到好地點那麼簡易。假如有夠的資金,好地點肯定是首選;不過沒有那麼多資金時,便要考量如何使用環境來發展自己的事業。譬如:假使地點沒那麼多人流量,並且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考量到受眾的需要,不適合開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平時隨時能吃的家常餐館,或是是早餐店做開店的考量呢?
PTT 網友青年創業&開店經驗分享:著重產品日新月異和消費者需求
剛創業或者開店的餐廳創新方法就是能開發新產品或者新體驗方式。一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要具有特別的 sop 流程跟創意,簡單地像是獨特的菜色或者是唯一的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為甚麼有一些餐廳要一直上市季節限定又或是是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是因為儘管不一定符合每個消費者的期待,不過某一些消費者就喜歡嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有可能性,能夠跟著時代需求而日新月異,以免消費者流失以及品牌老化,這也是經營餐廳的 sop 流程之一。
正如同沒有一個基準能完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒有必勝遵循的原則,但成功的餐廳都是基於消費者的喜好以及需要而締造出來的,因此向消費者諮詢滿意度十分重要,所以創立消費者跟品牌溝通的渠道,積極創造與消費者對話的機會,使消費者成就品牌。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:選擇產品
我們最開始先不說明什麼大概論,來說明這一些實際一點的方法,要創業最重要的便是要經由開店來獲利,用這個方法達成自己的志向,第一件事情肯定是要有《產品》。
撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個衡量到的便是想要《賣什麼》,所以就先確定你的產品目標是什麼囉!
假如你是要自行製造產品販售,那起初要有製造產品的技術跟 sop 流程
假如你是要做買賣業,那要開始找出批貨的管道和瞭解行規以及原則,該如何切貨才會切到較漂亮的價格跟品質。
推薦能計畫 sop 流程才不會亂了手腳摟!
對產品越瞭解越能與客戶介紹以及創造產品的價值訴求。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的產品做【定價】
創業跟開店的定價原則有這一些目標重點,最重要的便是【毛利】,毛利越多表示的是,在扣減成本以後可以使用的資金較足夠,較足夠的情況下較好做 sop 流程、策略計劃及財務計劃。
但是相對的要做高毛利策略的差異化和價值訴求方面要越強。
通常定價的 sop 流程有這一些參考面向:
方法(一):成本導向定價
通常先擁有你想要的毛利或者參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:
價錢 = 成本 ÷ 成本率
假如同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們可做的定價。
方法(二):價值導向定價
假設你認為自己做的產品跟同業間對比有差異化,那能夠用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。
若同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們可做的定價。
不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是否值那多出來的 20 元就要看行銷力及品牌力了。
假使能售出更多的附加價值相對的毛利也會增添許多,這也便會變你的競爭力。

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