餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。大多數的人每一日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現今則變換為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數的人的願望,開店能說是這個時代最有吸引力的事業了!但是很多人有確實的目標,卻不了解該怎麼成立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,促成競爭更加刺激,實際上只需瞭解創業前的須知與方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐廳?
這兩個疑問,能幫助你確定開店創業的方法和初衷。僅有先樹立初衷,才可以擬定餐廳的籌劃方向與 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「塑造放輕鬆、快樂的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心原則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐館?抑或是想塑造出氣氛繁華、歡騰的美式餐廳?就算都與目標合乎,不過兩者的籌劃方法卻完全不相同,端看創業者怎麼評斷,並貫徹實行。
大部分的人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假如創業前沒對四旁環境做充足的市場調查,盲目選址,開店後難以滿足旁邊客戶的需要,甚至遭遇四周民眾的舉發,或者是因為交通不便捷,沒辦法吸引消費者,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館抑或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。假如有充足的金錢,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,也許要從大處著眼,就要考量怎麼使用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒有眾多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,抑或是早餐店作為發展考量呢?

重視客戶和客人需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特點的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為甚麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是因為美食不一定契合每一個客戶的期待,但是某些客戶就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而不間斷創新,以防客戶流失和品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好以及需要而營造出來的,故客人的意見如此重要,因此建構客戶及品牌溝通的管道,積極打造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規範以後,有一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構能夠輔助,此時中小企業信用保證基金可以在申請上幫忙你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」創立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品短缺,透過往來金融機構審核標準同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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