餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。不少人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數人的理想,開店可說是這個年代最有魅力的事業了!但不少人有明確的目標,卻不瞭解該怎樣成立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更為激烈,基本上只要了解創業前的須知與方法,就可在競爭強烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑惑,可以輔助你確認開店創業的方法及初衷。僅有先確立初衷,才可以制定餐廳的籌備方向與 sop 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「塑造放輕鬆、快樂的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間可以溫暖人心的家庭食堂?或是想締造出氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?就算都與目標相符,不過兩者的準備方法卻全然不相同,端看創業者怎麼判斷,並貫徹實行。
大多數人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前無對附近環境做足夠的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足四旁消費者的需求,甚至於遭遇周邊民眾的抗議,或者因為交通不方便,難以吸引顧客,都會讓餐廳蒙受極大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡單。假使有充分的資金,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要考量怎麼樣使用方法來發展自己的事業。像是:要是地點沒眾多人流量,且是在巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,或早餐店做為發展考量呢?

重視客人和顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖抑或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等等。為何有一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者是新菜?這是由於佳餚不一定符合每一個客戶的期待,但是某些客戶就喜愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而一再創新,以免消費者流失與品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好以及需求而塑造出來的,故消費者的意見非常重要,因此建立客人和品牌溝通的渠道,積極打造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的守則之後,某些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這時候中小企業信用保證基金可以在辦理上輔助你補上臨門一腳,又稱為【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品欠缺,藉由往來金融機構審核規範同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
更多閱讀