餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。不少人每一日都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近年來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是絕大多數人的夢想,開店能夠說是這個時代最具有吸引力的事業了!但是大多數人有清楚的目標,卻不瞭解該怎麼建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,導致競爭更為刺激,基本上只需了解創業前的須知和方法,就可以在競爭強烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個問題,可輔助你確定開店創業的方法和初衷。唯有先確立初衷,才可訂定餐廳的籌備方向與 sop ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心規矩。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?抑或是想營造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標符合,但兩者的籌備方法卻都不同,端看創業者如何判斷,並貫徹實行。
大多數的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前無對周邊環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後難以滿足附近客人的需求,甚至是遭遇周圍民眾的抗議,或者由於交通不便捷,難以吸引客人,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或是飯店的選址促成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。倘若有充分的資金,好地點當然是首選;但沒眾多金錢時,可能要從大處著眼,就要考量怎樣使用方法來發展自身的事業。比如:要是地點沒諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店做為發展考量呢?
重視客人及顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等。為何有一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者新菜?這是由於料理不一定契合每一個顧客的期待,不過某些客人就喜愛嘗鮮,固然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而接二連三創新,以免客人流失與品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需求而締造出來的,所以客人的意見這麼重要,因此設立客戶以及品牌溝通的管道,積極打造對話的機會,讓客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的原則之後,某一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構能協助,這時中小企業信用保證基金可以在申請上幫助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不足,透過往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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